Özet

Sosyal medyada kitleleri etkileyebilme potansiyeli oldukça yüksek kişiler tarafından ürün ya da marka onayının verilmesi; firmaların tüketici zihninde kendilerini konumlandırması ve tüketicilerde olumlu duygu yaratması adına oldukça önemlidir. Ek olarak; nüfuzlu pazarlama yoluyla firmalar, tüketiciyle marka arasında samimi ve duygusal bir bağ kurmayı, ürüne karşı ilgilenim düzeyini arttırmayı ve reklamın tüketiciler tarafından akılda kalıcı olmasını sağlamayı amaçlamaktadır. Bu çalışma, Y kuşağı tüketici segmentinin sosyal medyada yapılan nüfuzlu pazarlama faaliyetine karşı şüphecilik tutumunu keşfetmeye yöneliktir. Çalışma sonucunda, Y kuşağında yer alan her iki cinsin sosyal medyada nüfuzlu kişilerce yapılan reklamlara karşı kısmen inançsızlık, itimatsızlık ve hoşnutsuzluk tutumu içerisine girdiği ve reklamlarda yer alan ürün bilgileri konusunda yanlış bilgilendirildiklerini düşündükleri ifade edilebilir. Çalışmadan ortaya çıkan son sonuca göre, Y kuşağını meydana getiren her üç yaş aralığının da (18-24, 25-34, 35-38), tıpkı cinsiyette olduğu gibi, sosyal medyada nüfuzlu kişilerce yapılan reklamlara karşı kısmen inançsızlık, itimatsızlık ve hoşnutsuzluk tutumu içerisine girdiği ifade edilebilir.